Obchodní podmínky Tagly
Datum účinnosti: 1. prosince 2025 Poslední aktualizace: 8. srpna 2026
Shrnutí hlavních bodů (srozumitelný přehled) Toto shrnutí slouží jen pro pohodlí. Závaznou dohodou jsou úplné Obchodní podmínky níže.
- Co je Tagly. Tagly vám umožňuje sdílet Instagram stories o místních podnicích a vydělávat podle toho, jak si vaše story vede. Podniky to financují předplacenými kredity nebo připojenou kartou.
- Vaše dohoda. Používáním Tagly souhlasíte s těmito Podmínkami, se Zásadami ochrany osobních údajů a před monetizací obsahu s Podmínkami monetizace. Nadále vás vážou i pravidla Instagramu.
- Jak fungují odměny. Před sdílením vidíte odhad; skutečná odměna se počítá ze skutečných statistik Instagramu přibližně o den později. Každé Sdílení nejprve kontroluje náš tým. Odhady nejsou zaručeny a některá Sdílení nevydělají nic.
- Standardy obsahu. Vaše story musí skutečně propagovat vybraný podnik a viditelně na něj odkazovat; vynucuje to automatizovaná kontrola. Obsah pro dospělé, násilí, nenávist a cokoli zakázaného Instagramem nebo obchody aplikací není povoleno ani monetizováno.
- Vaše povinnosti. Udržujte Instagram připojený a story živé. Smazání story, odvolání přístupu, podvody, boti nebo falešné interakce vedou k neodměněným Sdílením nebo ukončení účtu.
- Podniky. Udržujte informace o podniku přesné a účet financovaný. Pokud platba přesáhne váš zbývající zůstatek, zákazník přesto dostane plnou odměnu a váš zůstatek může jít do minusu; musíte jej vyrovnat. Kredity jsou nevratné, nevyužité Kredity však můžeme na žádost dle vlastního uvážení vrátit.
- Žádné zaručené výdělky. Odměny závisí na skutečném výkonu. Nikomu není zaručeno, že něco vydělá.
- Třetí strany. Tagly závisí na Instagramu, Stripe a dalších službách. Jejich výpadky nebo rozhodnutí mohou ovlivnit odměny a my za ně neodpovídáme.
- Odchod. Účet můžete kdykoli smazat; vydělaný zůstatek se vám nejprve vyplatí. Spory uživatelů z USA řeší individuální rozhodčí řízení. Uživatele z EHP chrání odlišná pravidla (článek 16).
1. Úvod
1.1 Kdo jsme a s čím souhlasíte
Tyto Obchodní podmínky („Podmínky") jsou právně závaznou dohodou mezi vámi („vy") a společností Flaer, Inc., C-korporací ze státu Delaware provozující platformu Tagly („Tagly", „my", „nás" nebo „naše"), 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA.
Tyto Podmínky se vztahují na:
- aplikaci Tagly (pro Uživatele),
- aplikaci Tagly Partner (pro Podniky),
- naše weby (taglyapp.com a tagly.cz a starší domény flaer.app a flaer.cz, včetně všech subdomén) a landing pages,
- a všechny související funkce, programy monetizace a služby.
Vytvořením účtu nebo používáním Tagly souhlasíte s těmito Podmínkami, se Zásadami ochrany osobních údajů a v případě monetizace obsahu s Podmínkami monetizace (které výslovně přijímáte při každém vytvoření Sdílení). Nesouhlasíte-li, Tagly nepoužívejte.
1.2 Standardy obsahu
Tagly nepovoluje ani nemonetizuje obsah pro dospělé, násilí, nenávist, nezákonnou činnost ani žádný obsah zakázaný pokyny Apple App Store, zásadami Google Play nebo pravidly Instagramu.
1.3 Žádné spojení s Instagramem
Tagly není schváleno, spojeno ani sponzorováno společnostmi Instagram nebo Meta Platforms, Inc. Používání Tagly vyžaduje dodržování všech příslušných pravidel platformy Meta.
1.4 Změny platformy
Můžeme aktualizovat platformu, její algoritmy, cenové struktury, vzorce odměn, Poplatek platformy Tagly, pravidla doporučení, zásady způsobilosti obsahu a požadavky na financování Podniků. Článek 14 popisuje, jak se změny těchto Podmínek provádějí a oznamují; článek 16.8 dává Podnikům v EHP zvláštní práva na oznámení.
1.5 Komunikace
Můžeme vám zasílat provozní, bezpečnostní a právní sdělení v aplikacích a e-mailem. Marketingová sdělení zasíláme jen podle článku 9.5.
2. Definice
Tyto definice platí pro tyto Podmínky, Podmínky monetizace a Zásady ochrany osobních údajů (které je mohou doplnit o pojmy specifické pro soukromí).
- „Uživatel" — osoba používající zákaznickou aplikaci Tagly.
- „Podnik" — osoba nebo subjekt používající Tagly Partner k provozu stránky podniku, financování propagace a prohlížení souhrnných výsledků.
- „Účet" — registrace Uživatele nebo Podniku, včetně přihlašovacích identifikátorů, připojených účtů na Instagramu a souvisejících dat.
- „Stránka podniku" — veřejný profil podniku v Tagly (název, popis, kategorie, adresa, obrázky a volitelné údaje).
- „Způsobilý obsah" — formáty obsahu Instagramu nabízené k monetizaci v aplikaci. V současnosti Instagram stories.
- „Sdílení" — Způsobilý obsah odeslaný prostřednictvím aplikace k monetizaci, spolu s uloženou kopií médií, metadaty, statistikami a údaji o odměně. Sdílení vznikají a zpracovávají se podle Podmínek monetizace, před zobrazením Podniku podléhají kontrole Tagly a Uživatel je nemůže smazat.
- „Odhadovaná odměna" / „Odhadovaná cena" — předběžná, nezávazná hodnota zobrazená Uživateli a Podniku při vytváření Sdílení. Kde ji omezuje zbývající rozpočet podniku, zobrazují se odhady jako částka „až".
- „Finální odměna" / „Finální cena" — konečné částky vypočtené po shromáždění statistik Instagramu, přibližně 24 hodin po zveřejnění obsahu. Nelze-li statistiky získat, mohou být Finální odměna i Finální cena nulové.
- „Statistiky" — výkonnostní metriky získané jednou za Sdílení z API Instagramu (například zhlédnutí, dosah, odpovědi, sdílení, klepnutí, opuštění, nová sledování a návštěvy profilu).
- „Kredity" — předplacené zůstatky nakoupené Podniky přes Stripe a používané k financování Sdílení a poplatků platformy. Vlastnosti Kreditů popisuje článek 6.
- „Průběžné platby" (PAYG) — režim financování, kdy Podnik připojí kartu, která se účtuje za každé vyúčtované Sdílení, místo předplacených Kreditů.
- „Program doporučení" — funkce odměňující účty za doporučení nových Uživatelů nebo Podniků. Aktuální sazby jsou zobrazeny v aplikaci a mohou se změnit nebo být ukončeny (článek 6.9).
- „Poplatek platformy Tagly" — procento nebo částka, kterou si Tagly ponechává z monetizovaných Sdílení a která se může měnit (článek 6.5).
- „Účet Stripe" — váš platební profil u Stripe, podléhající podmínkám a ověřovacím požadavkům Stripe.
- „Data z Instagramu" — informace získané z Instagramu s autorizací Uživatele, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.
- „Obsah" — jakákoli média, texty nebo informace odeslané či vytvořené prostřednictvím Tagly.
- „Program monetizace" — pravidla a procesy výdělku prostřednictvím Sdílení, podrobně v Podmínkách monetizace.
- „Služba" — aplikace, weby a backendové systémy Tagly a veškerá související funkčnost.
- „Pravidla platformy" — pokyny, zásady, limity a pravidla způsobilosti zveřejněné nebo vynucované v aplikacích, které se mohou průběžně měnit.
- „Podvodné jednání" — jakýkoli pokus o manipulaci se Sdíleními, statistikami, odměnami, financováním nebo integritou platformy, včetně falešných interakcí, automatizace, zavádějící prezentace podniku a obcházení pravidel platformy. Tagly může v rámci rozumného uvážení určit, co představuje Podvodné jednání.
3. Používání Služby
Používáním Služby se zavazujete dodržovat tyto Podmínky, Podmínky monetizace a Pravidla platformy.
3.1 Registrace účtu
a) Uživatelé i Podniky se registrují a přihlašují e-mailem a jednorázovým kódem, nebo přihlášením Google či Apple. Žádná hesla neexistují; váš e-mailový účet je kotvou vašeho účtu Tagly a odpovídáte za jeho zabezpečení, za zabezpečení svých zařízení i jednorázových kódů. Tagly neodpovídá za neoprávněný přístup způsobený tím, že je nezabezpečíte.
b) Uživatelé mohou mít účet i bez připojeného Instagramu, monetizace však vyžaduje připojený účet na Instagramu splňující požadavky společnosti Meta.
c) Podniky prohlašují, že jednají za podnik a jsou oprávněny jej zastupovat (viz též článek 16.8 pro EHP).
3.2 Přístup k Instagramu
Uživatelé odpovídají za udržení aktivního připojení Instagramu. Vyprší-li nebo jsou-li odvolána oprávnění Instagramu, čekající Sdílení nelze odměnit, rezervované prostředky Podniku se uvolní a monetizace je nedostupná do obnovení přístupu. Tagly neodpovídá za ztráty způsobené vypršenými tokeny, odvolanými oprávněními ani výpadky Instagramu.
3.3 Vytváření, kontrola a limity Sdílení
Sdílení vznikají, kontrolují se a odměňují podle Podmínek monetizace. Stručně: vytvoření vyžaduje živé story na vašem připojeném účtu, které viditelně odkazuje na vybraný podnik (ověřuje automatizovaná kontrola), a zapojený podnik s dostupným financováním; každé Sdílení kontroluje Tagly, než se zobrazí Podniku a než může být zaplaceno; každý kus obsahu lze monetizovat jen jednou provždy; a četnost publikování a kvalita obsahu ovlivňují výpočty odměn. Tagly může uplatňovat pravidla četnosti, limity na úrovni účtu a algoritmické úpravy a může jakékoli Sdílení odmítnout nebo odstranit.
3.4 Verze aplikací
Můžeme vyžadovat minimální verzi aplikace. Starší verze mohou být ze Služby vyloučeny do aktualizace; aplikace vás v takovém případě nasměruje do obchodu.
3.5 Povinnosti Uživatelů
Uživatelé musí zveřejňovat autentický obsah, který vlastní, dodržovat pravidla Instagramu, dodržovat tyto Podmínky a Podmínky monetizace, vyhýbat se automatizaci a falešným interakcím, odesílat jen obsah relevantní k vybranému podniku a chránit svůj přihlašovací e-mail. Za odeslaný obsah odpovídají výhradně Uživatelé.
3.6 Povinnosti Podniků
Podniky musí udržovat svou Stránku podniku přesnou, financovat propagaci, kterou získávají, vyrovnat případný záporný zůstatek (článek 6.3), dodržovat reklamní a spotřebitelské právo, používat souhrnné statistiky jen v rámci Tagly a nikdy se nepokoušet identifikovat Uživatele z anonymizovaných dat.
3.7 Uvážení platformy
Tagly může měnit, pozastavit nebo odstranit algoritmy, násobitele, poplatky, odměny za doporučení, pravidla způsobilosti, požadavky na financování a funkce a může odmítnout či odstranit jakékoli Sdílení nebo pozastavit jakýkoli účet, jak stanoví tyto Podmínky. Články 14 a 16 upravují, jak se změny a opatření vůči účtům oznamují.
3.8 Žádná záruka přístupu
Tagly nezaručuje nepřetržitý přístup k API Instagramu, dostupnost statistik, nepřerušený provoz ani neměnné výpočty odměn. Selhání služeb třetích stran mohou ovlivnit monetizaci (článek 8).
4. Práva k obsahu a licence
4.1 Vaše vlastnictví
Zůstáváte plným vlastníkem svého obsahu. Tagly si nenárokuje vlastnictví vašich médií ani duševního vlastnictví.
4.2 Licence, kterou udělujete
Odesláním obsahu k monetizaci udělujete Tagly celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou, převoditelnou a podlicencovatelnou licenci k uložení a zpracování vašeho obsahu (včetně uchování kopie médií tak, jak byla zveřejněna), k získání a uložení jeho metadat a statistik z Instagramu, k jeho zobrazování v aplikacích v souvislosti s vašimi Sdíleními (včetně zobrazení propagovanému Podniku jako anonymního Sdílení), k jeho doručování přes naši hostingovou a CDN infrastrukturu, k použití pro moderaci, prevenci podvodů a audit a k internímu použití pro zlepšování algoritmů a cen. Tato licence existuje výhradně k provozu Tagly a Programu monetizace. Tagly váš obsah neprodává, nelicencuje jej třetím stranám nad rámec provozu Služby a nepoužívá jej ve vlastním veřejném marketingu bez vašeho výslovného svolení.
Licenci můžete kdykoli ukončit smazáním účtu nebo mechanismem smazání dat Instagramu; poté je uložený obsah smazán s výjimkou případů, kdy uchování vyžaduje zákon (přesné chování mazání popisují Zásady ochrany osobních údajů).
4.3 Co vidí Podniky
Podniky vidí schválená Sdílení jako anonymní položky: média, časová razítka zveřejnění a monetizace, ceny a omezený soubor souhrnných metrik. Nikdy nevidí vaše jméno, uživatelské jméno, profil ani žádné identifikační údaje a nezískávají žádná práva k použití vašeho obsahu mimo Tagly.
4.4 Budoucí licenční funkce
Pokud Tagly někdy zavede funkce umožňující Uživatelům licencovat obsah podnikům k širšímu využití, budou vyžadovat váš samostatný a výslovný souhlas. Bez něj Podniky žádná taková práva nemají.
4.5 Vaše prohlášení k obsahu
Prohlašujete a zaručujete, že obsah, který odesíláte, vlastníte nebo k němu máte práva, že neporušuje práva nikoho jiného, že splňuje pravidla Instagramu a platné právo (včetně případných povinných označení placené propagace), že skutečně reprezentuje vybraný podnik a že je autentický.
4.6 Autorskoprávní stížnosti (DMCA)
Reagujeme na platná oznámení o porušení autorských práv zaslaná na legal@taglyapp.com: dotčený obsah může být odstraněn, související monetizace pozastavena, dotčený Uživatel vyrozuměn a metadata uchována pro audit. Účty opakovaných porušovatelů mohou být ukončeny.
4.7 Žádné veřejné zobrazování
Tagly neprovozuje žádný veřejný feed, galerii ani prohledávatelný archiv obsahu Uživatelů. Obsah se ukládá a doručuje přes infrastrukturu třetích stran (například AWS a CDN) výhradně k provozu Služby a není záměrně veřejně dohledatelný.
5. Zakázané jednání
Porušení tohoto článku může vést ke ztrátě odměn, uvolnění rezervovaných prostředků, pozastavení nebo ukončení účtu a oznámení Instagramu, Stripe nebo úřadům. Tagly posuzuje porušení v rámci rozumného uvážení; článek 16 zachovává uživatelům z EHP práva na odůvodnění a přezkum.
5.1 Manipulace
Žádné umělé navyšování dosahu či interakcí; žádné engagement pody, boti, nakoupené interakce ani automatizace; žádné opakované přeposílání obsahu za účelem farmaření odměn; žádné pokusy obejít pravidla četnosti nebo zpětně analyzovat algoritmy odměn.
5.2 Zneužití monetizace
Žádná monetizace obsahu, který jste legálně nezveřejnili; žádný výběr podniků, které obsah skutečně nepropaguje; žádný zavádějící nebo klamavý obsah o podniku; žádná monetizace obsahu porušujícího pravidla Instagramu; žádné technické obcházení kontrol financování nebo způsobilosti.
5.3 Integrita platformy
Žádné zásahy do provozu, systémů nebo zabezpečení Tagly; žádný neoprávněný přístup; žádné obcházení limitů požadavků; žádné upravené nebo neautorizované klienty; žádný scraping ani automatizovaný sběr dat; žádné zpětné inženýrství.
5.4 Zneužití obsahu
Uživatelé nesmějí nahrávat ani monetizovat obsah, k němuž nemají práva, cizí autorská díla bez svolení ani obsah vydávající se za jiné osoby. Podniky se nesmějí pokoušet identifikovat Uživatele, stahovat či extrahovat obsah ani jej znovu využívat bez výslovné licenční funkce a souhlasu.
5.5 Podvodné a nezákonné jednání
Žádná klamavá obchodní činnost, falešná dokumentace, vytváření více účtů k obcházení limitů, zablokování, pravidel způsobilosti nebo pravidel doporučení a akcí, pokusy o výběr prostředků, které nebyly legitimně vydělány, nepravdivé údaje při ověření KYC, porušování podmínek Instagramu, Stripe nebo obchodů aplikací v souvislosti s Tagly, obtěžování, nenávist, nezákonný obsah ani protiprávní jednání. Tagly může zadržet prostředky, stornovat odměny a ukončit účty zapojené do Podvodného jednání.
5.6 Zneužití ze strany Podniků
Žádné falešné nebo zavádějící stránky podniků; žádné zkreslování cen nebo služeb; žádná manipulace se statistikami; žádné chargebacky s výjimkou případů vyžadovaných zákonem (článek 7.5).
6. Platby a fakturace
6.1 Kredity
Podniky financují propagaci nákupem Kreditů přes Stripe nebo připojením karty Průběžných plateb. Kredity:
- nemají žádnou expiraci,
- jsou nepřevoditelné mezi účty, nelze je vybrat a nemají žádnou peněžní hodnotu mimo Tagly (Kredity nejsou měnou, vkladem ani nástrojem uchování hodnoty a nepředstavují bankovní účet),
- používají se k úhradě Finálních cen a Poplatku platformy Tagly,
- mohou zahrnovat promo Kredity udělené Tagly, které se chovají jako nakoupené Kredity.
6.2 Rezervace prostředků
Když naše kontrola Sdílení schválí, rezervuje se z dostupných Kreditů Podniku částka odvozená od Odhadované ceny (aktuálně její násobek), omezená dostupným zůstatkem. Rezervace se uvolní při vyúčtování Finální ceny. Sdílení v režimu Průběžných plateb nerezervují nic; připojená karta se účtuje při vyúčtování, s malým poplatkem za platbu zobrazeným v aplikaci. Tagly může upravit rezervační poměry a požadavky na financování.
6.3 Vyúčtování, platba v plné výši a záporné zůstatky
Kredity se čerpají až při vyúčtování Finální ceny. Uživatel vždy dostane svou Finální odměnu v plné výši. Přesáhne-li Finální cena rezervovanou částku a zbývající dostupné Kredity Podniku, jde zůstatek Podniku o rozdíl do minusu. Záporný zůstatek je částka, kterou Podnik dluží Tagly: Stránky podniku jsou skryty Uživatelům, dokud není vyrovnán, aplikace nabízí platbu k vyrovnání přesně dlužné částky a dluh se jinak započte proti dalšímu dobití. Je-li Finální odměna nižší než odhad, nevyužitá rezervace se uvolní; je-li nulová, uvolní se celá rezervace. Podniky nemohou zabránit výplatám, které jsou platné podle Podmínek monetizace, ani je rozporovat.
6.4 Vracení peněz
Všechny nákupy jsou konečné a Kredity jsou nevratné, s tím, že Tagly může dle vlastního uvážení vrátit nevyužité Kredity na žádost (kontaktujte nás v aplikaci nebo na legal@taglyapp.com). Kredity již spotřebované vyúčtovanými Sdíleními a platby Průběžných plateb jsou nevratné. Tento článek neomezuje práva na vrácení, která máte podle platného práva.
6.5 Poplatek platformy Tagly
Tagly si z každého monetizovaného Sdílení ponechává procento. Struktura poplatku, podíly za doporučení, pravidla minimálních a maximálních cen a algoritmické ceny se mohou měnit podle článků 14 a 16.8.
6.6 Stripe
Všechny nákupy, platby a výběry zpracovává Stripe a platí podmínky Stripe. Stripe může vyžadovat ověření totožnosti nebo podniku. Tagly nikdy nepřijímá ani neukládá čísla karet, čísla bankovních účtů ani doklady totožnosti. Selhání, zpoždění nebo omezení účtů ze strany Stripe jsou mimo kontrolu Tagly.
6.7 Platební spory a chargebacky
Podniky se zavazují řešit fakturační záležitosti nejprve s Tagly a nezahajovat chargebacky, není-li to právně odůvodněné. Chargeback může vést k okamžitému pozastavení, zmrazení Kreditů během šetření, zneplatnění následných Sdílení, vymáhání dlužných částek a u zneužívajících chargebacků k trvalému zákazu (článek 7.5).
6.8 Výběry Uživatelů
Uživatelé dostávají peníze pouze z vyúčtovaných Finálních odměn, prostřednictvím vlastního účtu Stripe, jak popisují Podmínky monetizace (včetně minimální částky výběru uvedené tam a v aplikaci). Uživatelé musí dokončit onboarding Stripe a jakékoli ověření, které Stripe vyžaduje; nedokončené ověření blokuje výběry do svého dokončení, účet může být omezen a zůstatky, které kvůli trvale nedokončenému ověření nelze vyplatit, mohou v rozsahu povoleném zákonem propadnout.
6.9 Program doporučení
Odměny za doporučení, sazby, zvýhodněná období a logika výplat jsou zobrazeny v aplikaci a mohou být změněny nebo ukončeny. Výplaty za doporučení se financují z Poplatku platformy Tagly.
6.10 Daně
Uživatelé i Podniky odpovídají za své daňové povinnosti. Tagly nesráží daně, nevyžaduje-li to zákon.
7. Ukončení a pozastavení
7.1 Smazání účtu vámi (Uživatelé)
Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci. Před smazáním se váš zbývající vydělaný zůstatek vyplatí na váš účet Stripe; smazání je blokováno, dokud probíhá výběr, a máte-li zůstatek bez účtu pro výběry, musíte si peníze nejprve vybrat. Při smazání se vaše data z Instagramu a uložená média odstraní podle Zásad ochrany osobních údajů a Sdílení, která dosud nezískala Finální odměnu, trvale propadají. Smazání je nevratné.
7.2 Smazání účtu vámi (Podniky)
Podniky mohou smazat svůj účet, pokud nedluží peníze. Při smazání se odstraní Stránky podniku, čekající Sdílení se zruší bez účtování a případný zbývající zůstatek Kreditů propadá ve prospěch Tagly. Máte-li nevyužité Kredity, požádejte před smazáním účtu o jejich vrácení dle uvážení (článek 6.4).
7.3 Pozastavení nebo ukončení ze strany Tagly
Tagly může pozastavit, omezit nebo ukončit účty za porušení těchto Podmínek nebo Podmínek monetizace, Podvodné jednání či manipulaci, škodlivé nebo nezákonné chování, neplatný přístup k Instagramu, omezení Stripe nebo nedokončené ověření, nadměrné spory či chargebacky, právní požadavky nebo požadavky platforem, riziko pro platformu, Uživatele nebo Podniky, anebo není-li pokračování účtu obchodně či právně udržitelné. S výhradou článku 16.9 pro EHP mohou být tato opatření přijata kdykoli, s oznámením i bez něj. Článek 16 poskytuje uživatelům a Podnikům z EHP odůvodnění, výpovědní lhůty a práva na přezkum.
7.4 Účinky ukončení
Pro Uživatele: žádná další monetizace; Sdílení bez Finální odměny propadají; čekající výběry mohou být zadrženy, kde je to nutné; záznamy účetní knihy se uchovávají pro compliance. Částky již vyúčtované na váš účet Stripe zůstávají vaše. Pro Podniky: Sdílení čekající na statistiky mohou být dokončena; rezervované prostředky mohou být uvolněny nebo použity; již vzniklé závazky (včetně záporných zůstatků, nákladů na chargebacky a poplatků Stripe) trvají.
7.5 Důsledky chargebacků
Chargeback nebo storno platby ze strany Podniku může vést k okamžitému pozastavení, zmrazení Kreditů, zneplatnění Sdílení odeslaných po chargebacku, vymáhání dlužných částek přes Stripe nebo právní cestou a při zneužívání k trvalému zákazu.
7.6 Přetrvání ustanovení
Ustanovení o licencích k obsahu (pro audit a compliance), platebních závazcích, pravidlech proti podvodům, vyloučeních záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění, řešení sporů, rozhodném právu, definicích a jakákoli ustanovení, která mají ze své povahy přetrvat, přetrvávají ukončení. V maximálním rozsahu povoleném zákonem a s výhradou článku 16 Tagly neodpovídá za ztrátu přístupu, odměn, Kreditů nebo příležitostí v důsledku pozastavení či ukončení v souladu s těmito Podmínkami.
8. Služby třetích stran
Tagly závisí na službách třetích stran; jejich dostupnost, rozhodnutí a změny zásad jsou mimo naši kontrolu a Tagly neodpovídá za ztráty, které způsobí. Patří mezi ně:
- Instagram / Meta — přihlašování, média a statistiky. Omezení API, chybějící statistiky, odvolaná oprávnění nebo výpadky mohou způsobit, že Sdílení zůstanou bez odměny.
- Stripe — nákupy, platby, výběry a ověřování. Stripe může platby zdržet, zmrazit, odmítnout nebo stornovat a může vyžadovat dokumentaci.
- Amazon Web Services — hosting, úložiště, doručování obsahu, automatizované kontroly obrázků a geokódování adres (primárně region us-east-1).
- Expo — doručování push notifikací a aktualizace aplikací.
- Resend — doručování e-mailů.
- PostHog — produktová analytika (jak popisují Zásady ochrany osobních údajů).
- AppsFlyer — atribuce instalací a doporučovací odkazy.
- Google a Apple — přihlašování, mapy, push infrastruktura a obchody aplikací.
- Google Safe Browsing — prověřování odkazů zadaných podniky.
- Frankfurter — zobrazení měnových kurzů.
Každý poskytovatel má vlastní podmínky a zásady ochrany soukromí; žádný není stranou těchto Podmínek a žádná třetí strana (včetně, ve vztahu mezi Uživatelem a Podnikem, toho druhého z nich) je nemůže vymáhat.
9. Nezávislost platformy a komunikace
9.1 Nezávislost
Tagly je nezávislá platforma, neschválená společnostmi Meta, Stripe, Apple ani Google.
9.2 Funkce založené na poloze
Zákaznická aplikace může používat polohu vašeho zařízení k zobrazení podniků v okolí, k mapě a k personalizaci objevování. Tagly vaši polohu neukládá a nespojuje ji s vaší identitou. Oprávnění k poloze můžete vypnout; některé funkce pak budou nedostupné.
9.3 Push notifikace
Tagly zasílá transakční push notifikace o Sdíleních, odměnách, výběrech, financování a účetních či bezpečnostních záležitostech. Push notifikace můžete vypnout v nastavení zařízení (bezpečnostní a compliance zprávy vás pak zastihnou v aplikaci a e-mailem); marketingové push zprávy navíc vyžadují váš marketingový souhlas. Tagly nezobrazuje reklamu třetích stran a nezasílá reklamní oznámení třetích stran.
9.4 Statistiky pro Podniky
Podniky dostávají pouze souhrnná a anonymizovaná výkonnostní data a nesmějí se jimi pokoušet identifikovat Uživatele. Jakékoli budoucí funkce reportů pro Podniky (například e-mailové souhrny) budou opt-in a nebudou obsahovat žádné osobní údaje.
9.5 Marketingová sdělení
Marketingové e-maily a push zasíláme jen s vaším výslovným souhlasem, uděleným jako samostatná volba při registraci nebo v nastavení, s možností kdykoli jej odvolat (každý marketingový e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení). Transakční sdělení tím nejsou dotčena.
10. Vyloučení záruk
V maximálním rozsahu povoleném zákonem je Služba poskytována „tak, jak je", „jak je dostupná" a „se všemi vadami", bez jakýchkoli záruk, výslovných či implikovaných, včetně záruk prodejnosti, vhodnosti k určitému účelu, právního titulu a neporušování práv. Tagly nezaručuje nepřerušený ani bezchybný provoz, přesnost odhadů nebo statistik, dostupnost monetizace, že jakékoli Sdílení získá Finální odměnu, že jakýkoli Uživatel vydělá peníze, ani výkon služeb třetích stran. Odhadované odměny jsou pouze informativní. Tagly nezaručuje, že Sdílení budou podnik účinně propagovat ani že reklamní výsledky naplní očekávání; za svá obchodní rozhodnutí odpovídají výhradně Podniky. Tagly nezaručuje, že nahraná média nebudou nikdy ztracena či poškozena ani že nikdy nedojde k neoprávněnému přístupu. Účast v Programu monetizace nezakládá žádný pracovní, dodavatelský, partnerský ani zastupitelský vztah. Nic, co Tagly poskytuje, není právní, obchodní, finanční ani daňovou radou. Článek 16.5 zachovává zákonná práva spotřebitelů z EHP.
11. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídají Flaer, Inc. ani její vedoucí pracovníci, ředitelé, zaměstnanci, dodavatelé, zástupci a přidružené osoby za nepřímé, nahodilé, následné, zvláštní, exemplární ani sankční škody, včetně ušlého zisku, ušlých očekávaných odměn, ztracených obchodních příležitostí, ztráty dat či obsahu, chyb ve výpočtu odměn, chybějících statistik, neúspěšných či zpožděných výběrů a výpadků či rozhodnutí třetích stran.
Celková souhrnná odpovědnost za všechny nároky související se Službou nepřesáhne: u Uživatelů vyšší z částek 100 USD nebo Finálních odměn vám vyplacených za předchozích 12 měsíců; u Podniků vyšší z částek 100 USD nebo částek zaplacených Tagly za předchozích 12 měsíců. Tagly dále neodpovídá za jednání, opomenutí, obsah ani informace Uživatelů či Podniků (včetně přesnosti obsahu, výběru podniku, smazaných příspěvků na Instagramu, odvolaného přístupu k Instagramu nebo nedokončeného ověření); za své jednání na platformě odpovídají výhradně Uživatelé a Podniky. Žádný Uživatel ani Podnik nemá nárok na kompenzaci za změny algoritmů, cen, poplatků, funkcí nebo programů. Tato omezení platí pro všechny právní tituly, a to i pokud Tagly o možnosti škod vědělo. Některé jurisdikce určitá omezení nepovolují; uplatní se v maximálním povoleném rozsahu. Na spotřebitele z EHP se nevztahují (článek 16.5).
12. Odškodnění
V rozsahu povoleném zákonem se zavazujete odškodnit a chránit Flaer, Inc. a její vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce před nároky třetích stran, škodami a přiměřenými náklady (včetně nákladů právního zastoupení) vzniklými z vašeho obsahu, vašeho porušení těchto Podmínek nebo platného práva, vašeho porušení práv třetích stran, nebo u Podniků z vašich informací o podniku a reklamních praktik. Tento článek se nevztahuje na spotřebitele v EHP v rozsahu, v jakém kogentní právo stanoví jinak.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
13.1 Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem státu Delaware, USA, bez ohledu na kolizní normy. Článek 16.2 zachovává kogentní místní ochranu spotřebitelů z EHP. Máte-li bydliště mimo Spojené státy a mimo EHP, uplatní se právo státu Delaware a tento článek 13 v maximálním rozsahu povoleném kogentním právem místa vašeho bydliště; kde tam rozhodčí řízení nebo vzdání se hromadných žalob nejsou vymahatelné, zbytek těchto Podmínek zůstává v platnosti.
13.2 Nejprve neformální řešení
Před zahájením formálního řízení kontaktujte legal@taglyapp.com a pokuste se spor vyřešit neformálně. Není-li vyřešen do 30 dnů, může kterákoli strana pokračovat.
13.3 Závazné rozhodčí řízení (Spojené státy)
U Uživatelů a Podniků s bydlištěm ve Spojených státech, nebo jejichž nároky ve Spojených státech vznikly, se všechny spory související s těmito Podmínkami nebo Službou řeší výhradně závazným individuálním rozhodčím řízením vedeným American Arbitration Association podle jejích příslušných pravidel, se sídlem v Delaware, nedohodnou-li se strany jinak. Není zde soudce ani porota, dokazování je omezené a rozhodnutí je konečné a závazné. Každá strana nese vlastní náklady a náklady právního zastoupení, nestanoví-li platné právo nebo rozhodčí pravidla jinak.
13.4 Vzdání se hromadných žalob
V nejširším rozsahu povoleném zákonem probíhají řízení pouze individuálně: žádné hromadné žaloby, hromadná rozhodčí řízení, zástupčí žaloby ani spojená řízení. Toto vzdání se nevztahuje na spotřebitele z EHP (článek 16.3).
13.5 Výjimky
Způsobilé bagatelní nároky a nároky na zdržovací opatření týkající se duševního vlastnictví, neoprávněného přístupu nebo zneužití Služby lze uplatnit u státních nebo federálních soudů v Delaware, jejichž příslušnost pro tyto účely přijímáte.
13.6 Lhůta
Nároky musí být uplatněny do jednoho roku od vzniku, jinak trvale zanikají. Tato lhůta se nevztahuje na spotřebitele z EHP (článek 16.5).
13.7 Přetrvání
Tento článek 13 přetrvává ukončení účtu i smazání dat.
14. Změny těchto Podmínek
Tyto Podmínky a Podmínky monetizace můžeme aktualizovat. O podstatných změnách informujeme v aplikacích a/nebo e-mailem a aplikace mohou vyžadovat, abyste aktualizované Podmínky před dalším používáním prošli a přijali. Změny nejsou retroaktivní, avšak změny algoritmů odměn, cen, poplatků, struktur doporučení a pravidel způsobilosti se mohou vztahovat na Sdílení a činnosti dosud nevyúčtované. Podniky v EHP dostávají oznámení o změnách těchto Podmínek nejméně 15 dní předem (článek 16.8). Změny nabývají účinnosti zveřejněním, není-li uvedeno jinak, a pokračující používání Služby po datu účinnosti znamená jejich přijetí; u podstatných změn mohou aplikace navíc vyžadovat výslovné přijetí před dalším používáním. Za pravidelnou kontrolu těchto Podmínek odpovídáte vy. Nesouhlasíte-li s aktualizovanými Podmínkami, přestaňte Službu používat a smažte svůj účet. V případě rozporu mezi těmito Podmínkami, Podmínkami monetizace, vysvětleními v aplikaci, články podpory nebo marketingovými materiály mají přednost tyto Podmínky a Podmínky monetizace. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v angličtině; překlady slouží jen pro pohodlí a v případě jakéhokoli rozporu má přednost anglické znění.
15. Kontakt
Flaer, Inc. 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, Spojené státy americké legal@taglyapp.com
Pro žádosti týkající se ochrany osobních údajů a smazání dat z Instagramu postupujte podle pokynů v Zásadách ochrany osobních údajů.
16. Zvláštní ustanovení pro Evropský hospodářský prostor a Českou republiku
Datum účinnosti tohoto článku: 6. srpna 2026
Tento článek se vztahuje na Uživatele a Podniky s bydlištěm nebo sídlem v EHP včetně České republiky. Doplňuje tyto Podmínky a má přednost před jakýmkoli rozporným ustanovením výše. V rozsahu níže uvedeném se na osoby z EHP nevztahují ustanovení o rozhodčím řízení, vzdání se hromadných žalob, rozhodném právu, sudišti, prekluzivní lhůtě, vyloučení záruk, limitech odpovědnosti a odškodnění.
16.1 Definice
Spotřebitel — fyzická osoba jednající mimo rámec své obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti; Uživatelé zákaznické aplikace jsou zpravidla Spotřebitelé. Podnikatel — osoba jednající v rámci svého podnikání či profese; Podniky jsou Podnikatelé (16.8).
16.2 Rozhodné právo (Spotřebitelé)
Volba práva státu Delaware platí i nadále, avšak jste-li Spotřebitel s obvyklým bydlištěm v České republice, zachováváte si ochranu kogentních ustanovení českého práva (čl. 6 nařízení Řím I), zejména zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákona č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).
16.3 Soudy, nikoli rozhodčí řízení (Spotřebitelé)
Na Spotřebitele z EHP se ustanovení o rozhodčím řízení, AAA, vzdání se hromadných žalob a sudišti v Delaware nevztahují. Příslušnost se řídí čl. 17–19 nařízení Brusel Ia (č. 1215/2012): žalovat nás můžete u soudů svého bydliště nebo našeho sídla a žalováni můžete být jen u soudů svého bydliště.
16.4 Mimosoudní řešení sporů (ADR)
Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz (online formulář na adr.coi.cz). Můžete se na ni obrátit, pokud jsme vaši stížnost nevyřešili přímo.
16.5 Zákonné záruky a odpovědnost (Spotřebitelé)
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši zákonnou odpovědnost vůči Spotřebitelům. Zejména: odpovídáme za soulad digitální služby se smlouvou podle § 2389a a násl. zákona č. 89/2012 Sb.; vyloučení „tak, jak je" se na Spotřebitele nevztahuje. Limity odpovědnosti, vyloučení škod, povinnosti odškodnění a jednoletá lhůta výše se na Spotřebitele nevztahují; nevylučujeme odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani za újmu na zdraví či přirozených právech (§ 1814 a § 2898 zákona č. 89/2012 Sb.). Platí zákonné promlčecí lhůty.
16.6 Předsmluvní informace (Spotřebitelé)
Pro účely § 1811 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb.: poskytovatelem je Flaer, Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA, legal@taglyapp.com. Hlavní vlastnosti služby popisují tyto Podmínky a Podmínky monetizace; používání zákaznické aplikace je pro Uživatele bezplatné; odměny popisují Podmínky monetizace; smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a účet můžete kdykoli smazat; stížnosti lze podat na legal@taglyapp.com; mimosoudní řešení zajišťuje Česká obchodní inspekce (16.4).
16.7 Hlášení nezákonného obsahu; odůvodnění; stížnosti (DSA)
Obsah, který považujete za nezákonný, můžete nahlásit na legal@taglyapp.com; oznámení vyřizujeme včas, pečlivě a nesvévolně (čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065, „DSA"). Pro autorskoprávní oznámení platí i nadále postup podle článku 4.6. Odstraníme-li obsah, odepřeme odměnu nebo omezíme či pozastavíme účet, poskytneme odůvodnění a můžete u nás podat stížnost k přezkumu na legal@taglyapp.com (čl. 17 a 20 DSA). Právo obrátit se na soud nebo ADR tím není dotčeno.
16.8 Podniky jsou Podnikatelé (P2B)
Tagly Partner je nabízeno pouze Podnikatelům; vytvořením účtu Podniku prohlašujete, že jednáte v rámci svého podnikání či profese. Čtrnáctidenní spotřebitelské právo na odstoupení se proto neuplatní a Kredity jsou nevratné, jak je uvedeno výše (s výhradou článku 6.4). Jako poskytovatel online zprostředkovatelských služeb podle nařízení (EU) 2019/1150 („nařízení P2B"):
- Řazení. Pořadí, v němž se podniky zobrazují Uživatelům při objevování, určuje především geografická vzdálenost a relevance adresy podniku, kategorie podniku a dostupnost rozpočtu či financování podniku.
- Změny. Změny těchto Podmínek oznamujeme Podnikům nejméně 15 dní předem (déle, vyžaduje-li to právo); v této lhůtě můžete smlouvu ukončit.
- Pozastavení a ukončení. Před pozastavením nebo ukončením účtu Podniku poskytneme odůvodnění; při ukončení dáváme výpovědní lhůtu nejméně 30 dní, ledaže je přípustná kratší (právní povinnost, opakovaná porušení nebo riziko pro platformu).
- Stížnosti a mediace. Podniky si mohou stěžovat na legal@taglyapp.com; pro mimosoudní řešení jsme připraveni jednat s mediátory a na žádost některého označíme.
16.9 Změny a ukončení (Spotřebitelé)
Spotřebitelům dáváme přiměřené předchozí oznámení o podstatných změnách těchto Podmínek e-mailem nebo v aplikaci a před jejich účinností můžete smlouvu ukončit. Účet Spotřebitele nepozastavíme ani neukončíme bez platného důvodu; kde je to proveditelné, poskytneme odůvodnění a u napravitelných problémů příležitost k nápravě.
16.10 Licence k obsahu (osobnostní práva)
U Uživatelů z EHP je licence podle článku 4 omezena na to, co je nezbytné k provozu platformy a Programu monetizace; vaše osobnostní práva autora podle zákona č. 121/2000 Sb. zůstávají nedotčena.